零售服務業 POS 213 常見問題 週邊與系統操作問題 POS 操作說明 new2DC 帳號設定與登入操作介面說明前台設定功能營業日開始與結束作業更新作業 其它交易作業 收銀員打卡功能查看歷史訂單資訊交易作廢開立折讓單補印發票／結帳單／標籤交易保留與取出查看營業報表內建會員交易與查詢解除清帳功能 收銀結帳作業 會員儲值現金結帳信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷訂金支付與沖銷多支付別交易折扣與折讓統編／載具／愛心捐贈碼輸入 new2ECR 帳號設定與登入操作介面說明開班關班／清帳更新作業 其它交易作業 報表收銀員打卡功能查看交易清單交易作廢開立折讓單／補印折讓單補印發票／結帳單／標籤查看當日交易資訊查看當日交易彙總內建會員交易與查詢解除清帳功能 收銀結帳作業 會員儲值現金結帳信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷訂金支付與沖銷多支付別交易折扣與折讓統編／載具／愛心捐贈碼輸入 設定 設定總覽開放售價金額輸入件數重印帳條發票銷貨明細列印提示詢問交易資料匯出交易記錄匯出主機連線網路環境檢查重置 new2POS(Web版/企業版) 安裝與帳號設定操作介面說明營業日開始與結束作業 其它交易作業 收銀員打卡會員儲值交易交易清單公告顯示與查詢退換貨／交易作廢／開立折讓單交易補印交易保留與取出營業彙總(帳條補印)內建會員交易與查詢 收銀結帳作業 代收(售)補印前筆免稅零稅建立訂單與取出訂單商品輸入折扣與折讓現金交易信用卡交易行動支付交易（LINE Pay、街口…等） 基本資料管理 其它基本資料 地區資料公司部門工作職稱原因代碼 商品資料管理 商品基本資料的應用說明商品包裝與屬性說明商品的分類與各種編碼、條碼說明 品牌資料 品牌資料維護 批次資料匯入 批次資料匯入批次上傳－商品基本資料 Excel 如何填寫？ 商品分類 商品分類資料商品小分類資料 商品基本資料 商品基本資料維護商品基本資料一覽表重點商品設定 廠商資料 廠商行業別資料廠商基本資料 支付管理 支付別設定各支付別設定參考 會員管理 會員資料建立會員銷售統計分析 營業點／POS 管理設定 公告管理營業點與收銀機台管理營業點群組收銀員資料POS 商品快速鍵設定POS 客層設定 用戶管理設定 查看／新增用戶用戶密碼修改用戶群組管理用戶選單權限管理查看已購買的方案模組 日結過帳處理 日結過帳日結反過帳 營業分析報表 POS 銷售即時分析 銷售即時分析的功能與特色儀表板即時營業彙總即時銷售明細查詢即時商品銷售統計收銀狀態查詢支付款別對帳明細表 銷售統計分析 銷售統計分析的功能與特色 交易明細 銷售明細查詢商品交易明細 其他分析 商品折扣統計分析贈品交易明細表 商品分析 商品分類統計分析商品每日銷售分析商品彙總銷售分析商品ABC銷售統計分析表重點商品統計分析 日別／時段分析 日別營業比較分析每日營收彙總表日別營業毛利表分類時段銷售統計分析表 營業分析 營業彙總分析營業樞紐分析銷售趨勢分析售貨員銷售統計分析 販促成效分析 販促活動績效分析報表 販促活動管理 販促系統總覽與特色販促系統流程與標準操作說明活動特賣商品設定活動計劃維護管理 滿額活動 加購/贈送案例與操作(C01)滿額優惠價案例與操作(C02)滿額送券案例與操作(C03) 特賣活動 特賣案例與操作說明(A01) 組合促銷 同品項/多品項組合促銷案例與操作(B01)限量組合促銷案例與操作(B02)多區商品組合促銷案例與操作(B03) 門市其他作業 POS預訂單 寄庫提領管理 寄庫單建立與提領作業寄庫開立/提領彙總一覽表寄庫提領明細表 庫存作業 庫存分析 庫存分析的功能與特色庫存統計查詢 進貨管理 進貨驗收作業進貨退出作業 採購進退貨分析 採購進退貨分析的功能與特色廠商別進退貨彙總表廠商別進退貨商品明細表廠商別進退貨統計分析表廠商別進退貨商品統計排行表 零售服務業 POS 概覽 系統設定 POS主機快速安裝設定 S1-智慧POS機(內建出單機) 主機介紹收銀錢櫃發票與單據列印信用卡機設定與安裝客顯內建出單機設定 N1-智慧POS機 主機介紹收銀錢櫃發票與單據列印信用卡機設定與安裝客顯 導入系統前的預備 POS 系統導入前的認知與準備要點電子發票申請流程教學 系統通用操作與導覽 POS 收銀結帳準備 後台操作介面 登入與首頁功能版面操作介紹標準模組、加購模組一覽表RWD 桌面與手機的操作基本資料維護操作單據之維護操作查詢作業 週邊設備管理 列印設定 發票列印／收據列印列印格式設定列印位置設定連接埠資料設定關班清帳條設定 週邊硬體設定 客顯圖片管理週邊硬體設定信用卡刷卡機 電子發票管理 電子發票取號與配號流程電子發票取號配號卷數設定發票期別管理發票票卷管理發票資料上傳未使用電子發票號碼總分支配號上傳總分支機構設定發票申報彙總表
餐飲業 POS 163 POS 操作說明 常見問題 常見問題 new2POS 安裝與帳號設定操作介面說明營業日開始與結束作業 點餐結帳作業 桌況換桌新訂單未結單折扣與折讓餐點輸入 new2DC 帳號設定與登入操作介面說明前台設定功能營業日開始與結束作業更新作業 其它交易作業 收銀員打卡功能查看歷史訂單資訊交易作廢開立折讓單補印發票／結帳單／標籤交易保留與取出查看營業報表內建會員交易與查詢解除清帳功能 收銀結帳作業 雲端取餐會員儲值現金結帳信用卡結帳A910信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷訂金支付與沖銷多支付別交易 new2ECR 帳號設定與登入操作介面說明開班關班／清帳更新作業 設定 設定總覽開放售價金額輸入件數重印帳條發票銷貨明細列印提示詢問交易資料匯出交易記錄匯出主機連線網路環境檢查重置 其它交易作業 報表收銀員打卡功能查看交易清單交易作廢開立折讓單／補印折讓單補印發票／結帳單／標籤查看當日交易資訊查看當日交易彙總內建會員交易與查詢解除清帳功能 收銀結帳作業 雲端取餐會員儲值現金結帳信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷訂金支付與沖銷多支付別交易折扣與折讓 基本資料管理 支付管理 支付別設定各支付別設定參考 會員管理 會員資料建立會員銷售統計分析 桌位區域建置 區域桌位設定 營業點／POS 管理設定 營業點與收銀機台管理營業點群組收銀員資料POS 客層設定 用戶管理設定 查看／新增用戶用戶密碼修改用戶群組管理用戶選單權限管理查看已購買的方案模組 餐飲商品資料管理 商品分類 商品分類資料商品小分類資料 商品基本資料 餐點基本資料附餐類別資料口味加料資料招待原因資料POS 快速鍵設定 廠商資料 廠商行業別資料廠商基本資料 批次資料匯入 批次資料匯入批次上傳－商品基本資料 Excel 如何填寫？ 日結過帳處理 日結過帳日結反過帳 營業分析報表 POS 銷售即時分析 銷售即時分析的功能與特色儀表板即時營業彙總即時銷售明細查詢即時商品銷售統計收銀狀態查詢支付款別對帳明細表 銷售統計分析 銷售統計分析的功能與特色 交易明細 銷售明細查詢商品交易明細 其他分析 商品折扣統計分析贈品交易明細表 商品分析 商品分類統計分析商品每日銷售分析商品彙總銷售分析商品ABC銷售統計分析表重點商品統計分析 日別／時段分析 日別營業比較分析每日營收彙總表日別營業毛利表分類時段銷售統計分析表 營業分析 營業彙總分析營業樞紐分析銷售趨勢分析售貨員銷售統計分析 販促功能概覽 販促系統總覽與特色販促系統流程與標準操作說明特賣商品設定 門市其它作業 進貨管理 進貨驗收作業進貨退出作業 電子發票管理 電子發票取號與配號流程電子發票取號配號卷數設定發票期別管理發票票卷管理發票資料上傳未使用電子發票號碼上傳總分支配號上傳總分支機構設定發票申報彙總表 餐飲業 POS 概覽 導入系統前的預備 POS 系統導入前的認知與準備要點電子發票申請流程教學 系統通用操作與導覽 POS 系統資料建立與收銀流程導覽 後台操作介面 登入與首頁功能版面操作介紹標準模組、加購模組一覽表RWD 桌面與手機的操作基本資料維護操作單據之維護操作查詢作業 週邊設備管理 列印設定 發票列印／收據列印列印格式設定列印位置設定連接埠資料設定關班清帳條設定 週邊硬體設定 掃描槍錢櫃第二客顯設定
收銀結帳版 POS 98 POS 操作說明 new2DC 帳號設定與登入操作介面說明前台設定功能營業日開始與結束作業更新作業 收銀結帳作業 現金結帳信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷多支付別交易折扣與折讓統編／載具／愛心捐贈碼輸入 其它交易作業 解除清帳功能查看歷史訂單資訊交易作廢開立折讓單補印發票／結帳單／標籤交易保留與取出查看營業報表 new2ECR 帳號設定與登入操作介面說明開班關班／清帳更新作業 其它交易作業 報表解除清帳功能查看交易清單交易作廢開立折讓單／補印折讓單補印發票／結帳單／標籤查看當日交易資訊查看當日交易彙總 收銀結帳作業 現金結帳信用卡結帳LINE Pay 結帳街口支付禮券銷售與沖銷多支付別付款折扣或折讓統編／載具／愛心捐贈碼輸入 設定 設定總覽開放售價金額輸入件數重印帳條發票銷貨明細列印提示詢問交易資料匯出交易記錄匯出主機連線網路環境檢查重置 基本資料管理 商品基本資料 商品維護商品基本資料一覽表 支付管理 支付別設定各支付別設定參考 營業點／POS 管理設定 營業點與收銀機台管理營業點群組收銀員資料POS 客層設定 用戶管理設定 查看／新增用戶用戶密碼修改 收銀結帳版 POS 概覽 導入系統前的預備 電子發票申請流程教學 系統通用操作與導覽 POS 收銀結帳導覽 後台操作介面 登入與首頁功能版面操作介紹標準模組、加購模組一覽表RWD 桌面與手機的操作 週邊設備管理 列印設定 發票列印／收據列印列印格式設定列印位置設定連接埠資料設定關班清帳條設定 週邊硬體設定 掃描槍錢櫃 日結過帳處理 日結過帳日結反過帳 營業分析報表 POS 銷售即時分析 銷售即時分析的功能與特色儀表板即時營業彙總即時銷售明細查詢即時商品銷售統計收銀狀態查詢支付款別對帳明細表 銷售統計分析 銷售統計分析的功能與特色銷售明細查詢商品交易明細營業彙總分析 電子發票管理 電子發票取號與配號流程電子發票取號配號卷數設定發票期別管理發票票卷管理發票資料上傳未使用電子發票號碼上傳總分支配號上傳總分支機構設定發票申報彙總表
new2ERP 124 new2ERP系統資訊與更新 基本資料管理 批次上傳 商品資料基本資料Excel 如何填寫?基本資料的定義與應用說明基本資料快速建檔 商品管理 標籤/貨架卡列印作業商品基本資料的應用說明商品的分類與各種編碼、條碼說明商品基本資料維護管理(PLU)包裝商品、成品、物料管理(BOM)查詢商品基本資料一覽表預約變價作業管理重點商品維護管理商品大分類維護管理商品中分類維護管理 採購管理 採購管理概覽 採購管理系統架構與特色採購系統流程與標準操作說明採購管理相關作業與名詞說明 採購單據 廠商報價作業管理請購作業管理請購未結案作業採購作業管理採購未結案作業進貨驗收作業管理進貨退出作業管理採購特賣作業管理進項發票作業管理進項折讓作業管理 採購進退貨分析 採購進退貨分析的功能與特色報價請購採購訂單廠商進退貨統計分析進項發票、折讓 系統發展目標與特色 適用企業型態與系統架構說明以經營管理為核心的全通路 ERP 系統（OMO）以<新共創中台>重新設計的高彈性系統跨國、跨業、跨品牌、跨平台的整合發展平台 系統流程與通用操作說明 整體系統流程說明 管理的嚴謹與彈性系統概述與管理流程的建立（SOP）系統使用與建置流程連鎖架構的組織發展與使用者角色說明系統使用者與安全權限管理 庫存、成本、其他相關主題說明 商品包裝(餐飲BOM)與屬性說明庫存、單位與入數說明<成本>相關議題<在途量>的機制 操作說明 登入與首頁功能版面操作說明RWD 桌面與手機的操作基本資料維護操作單據之維護操作查詢作業資料視覺系統相關操作 行動作業 行動作業系統架構與特色行動ERP管理實踐行動批次作業管理 庫存管理 庫存管理概覽 庫存管理系統架構與特色庫存管理系統流程與標準操作說明盤點作業流程與說明庫存調整與管理說明連鎖總部與門市出貨及調撥管理說明 庫存管理相關單據 實盤/盤點作業管理調整作業管理報廢作業管理出貨作業管理出貨驗收作業管理(門市)門市退回作業管理(總部出貨)門市退回驗收作業管理(總部)調撥作業管理(門市)調入驗收作業管理(門市)寄庫單建立與提領作業 庫存分析 庫存分析的功能與特色庫存統計查詢進銷存統計報廢調整調撥出貨寄庫提領分析 月結作業 月結作業概覽 管理成本與月結財務成本說明 月結作業 月結過帳 月結分析 月別進銷存統計查詢表月別進銷存彙總統計表 補貨管理 補貨管理概覽 自動補貨管理系統架構與特色補貨流程概覽說明 補貨相關作業單據 安全量計算維護管理缺量轉入[補貨]作業管理銷量轉入[補貨]作業管理門市補貨作業管理補貨整批確認補貨轉[請購/出貨]作業管理缺量配貨轉[出貨]作業管理商品安全量維護管理 補貨分析 補貨報表說明與應用補貨分析 應收應付管理 應收應付管理概覽 應收/應付系統架構與特色應收/應付系統流程說明應收/應付-付款別設定 AR應收單據與分析 應收款立帳作業管理應收款帳冊應收款反過帳收款沖帳作業管理應收帳款帳齡統計表 AP應付單據與分析 應付款立帳作業管理應付款帳冊應付款反過帳付款沖帳作業管理應付帳款帳齡統計表 生產管理(中央廚房)與線上訂單管理 生產管理概覽 生產管理(中央廚房)整體系統說明生產管理系統架構與特色 生產管理設定 線上商品上架流程說明生產管理API設定流程說明 生產管理相關單據 批發客戶進行線上購物訂單查詢/線上購物記錄訂單管理作業(批發銷售管理)生產作業領料單列印生產入庫作業 生產管理分析 生產訂單彙總表生產入庫明細表物料需求估算表訂購欠料單物料用途清單物料成本分析表庫存耗用統計表
new2ACC 35 會計系統資訊與更新 基本資料管理 基本資料管理會計期間設定會計科目與子科目設定幣別匯率管理銀行與帳戶管理記帳憑證類別與型版傳票損益收集單位的應用 進銷存應收應付管理 進銷存交易功能介紹進銷存交易拋轉-交易設定進銷存轉傳票-應付立帳轉傳票進銷存轉傳票-付款沖銷轉傳票進銷存轉傳票-應收立帳轉傳票進銷存轉傳票-收款沖帳轉傳票進銷存總帳對帳報表 固定資產管理 固定資產管理與特色固定資產分類與折舊設定固定資產資料維護固定資產交易固定資產折舊固定資產報表固定資產與總帳對帳表 預算管理 預算管理與特色預算分析 結帳管理 月結與年結作業 系統管理 參數設定介紹 總帳管理 總帳管理總帳傳票輸入立沖帳管理 報表功能介紹 總帳報表功能簡介分類帳介紹試算表與立沖報表損益表 Income Statement現金流量表 Statements of Cash Flows資產負債表 Balance Sheet
macaca會員雲 73 Macaca會員雲系統資訊與更新 系統發展目標與特色 Macaca營造品牌忠誠的力量 成功案例與情境應用 多元化的會員權益成功案例 系統操作手冊 店家上線前注意事項Macaca設定常見問題登入連結 公司管理 門市據點管理／自訂營業點 優惠券管理 優惠券轉贈紀錄贈送優惠券會員優惠券狀態POS核銷優惠券明細優惠券核銷設定優惠券活動管理兌換商品及規則 設定 登入連結活動分類設定點數折抵設定會員儲值設定會員等級設定 LINE OA管理 設定LINE註冊／登入LINE OA串接 會員管理 會員額外欄位資料會員點數紀錄會員儲值紀錄會員基本資料 匯出報表 儲值報表點數報表會員消費統計(月) 商品管理 商品管理手動輸入商品 累點活動管理 累點活動管理累積規則設定 常見問題 常見問題 訊息推播 訊息模板訊息推播管理 CRM 設定CRM功能 POS設定與操作 new2POS會員交易 會員優惠券會員交易會員點數折抵 新版後台操作手冊 Macaca後台登入 會員管理 會員資料額外備註會員等級歷程會員交易紀錄會員目前儲值金清單 資料異動 點數異動優惠券異動批次修改會員手動發送兌換券會員異動 活動管理 活動分類設定活動商品清單累積點數活動設定兌換券活動設定批次發送優惠券 活動紀錄 點數異動紀錄清單儲值金異動紀錄清單會員轉贈兌換券明細POS核銷優惠券明細查詢已發送兌換券明細查詢 會員分析 優惠券使用率 基本設定 會員等級設定門市資料設定門市群組設定點數折抵設定會員儲值設定常見問題設定店家基本資料設定店家參數設定 訊息推播 自動推播訊息模板手動發送訊息 LINE OA串接設定 商家資訊
