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零售經營管理

什麼是ERP?理解企業資源規劃的核心概念

企業資源規劃,也被稱為ERP(Enterprise resource planning),是1990年由美國高德納諮詢公司提出的概念,它從原本的應用軟體變成了企業管理的關鍵理論,同時也是企業流程再造的工具。
ERP系統通常涵蓋了進銷存貨管理、生產管理、財務及會計管理、人力資源管理、供應鏈管理、專案管理、客戶關係管理等常見功能;ERP掌控並組織公司的各種核心業務流程,ERP就像企業的高效指揮中心,整合並運營企業的各個核心業務流程。

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