JabezPOS 常見問題 Q&A搜尋:搜尋按鈕 系統上線 電子發票 POS操作 行動支付 刷卡機 會員雲 雲端點餐 系統上線問題 我付款完後什麼時候才會收到POS?看答案我建置好的商品怎麼沒有在POS出現?看答案電子發票要申請多久?看答案前台/後台為什麼無法登入?看答案我要如何建置商品資料?看答案 電子發票問題 我可以在後台開立(或做廢/折讓)電子發票嗎?看答案電子發票開立後,多久會上傳至國稅局?看答案發票可以整批退貨嗎?看答案為什麼作廢一定要將紙本發票收回?看答案請問國稅局mail給我們字軌後,還需要下載嗎?看答案我如果有兩個(含)以上的平台都要開立發票,要如何處理?看答案我開出的發票會自動上傳嗎?看答案將發票提早匯入後台可以先展開嗎?看答案我有跨期電子發票還在申報期內,可以作廢嗎?看答案為什麼作廢電子發票顯示交易已異動?跟交易已作廢不一樣嗎?看答案如何補印電子發票?看答案為什麼顯示無法取得電子發票?看答案會計需要報帳核對的檔案要去哪裡下載?看答案電子發票可以線上開立給消費者嗎?看答案未使用的電子發票空白字軌也要上傳國稅局嗎?看答案字軌不夠用,如何追加申請新的字軌?看答案為什麼電子發票or其他單據沒有印出來?看答案作廢(折讓)的發票不見了 / 被客人帶走,怎麼辦?看答案 POS操作問題 昨日忘記關班清帳,但今天開始進行交易了,怎麼辦?看答案清帳後可以再開啟今天的收銀嗎?看答案每天都要執行開關班和清帳嗎?看答案交易已異動跟交易已作廢不一樣嗎?看答案為什麼電子發票or其他單據沒有印出來?看答案新建置的商品為什麼沒有出現在POS上?看答案 行動支付問題 客人無法持卡退刷,我可以先退現金給客人嗎?看答案信用卡當日/非當日退貨,需要持卡退刷嗎?看答案信用卡的帳在後台查詢不到紀錄?看答案LINE Pay撥款日是多久呢?看答案我現在是POS串接LINE Pay,那原始的紙本QR code還可以使用嗎?看答案我可以把LINE Pay的QR Code截圖給消費者支付嗎?看答案LINE Pay入帳金額不符?看答案我會收到LINE Pay手續費的發票嗎?看答案LINE Pay的帳在後台查詢不到紀錄?看答案LINE Pay跟一卡通MONEY差在哪?你們會兩個都幫我開通嗎?看答案 刷卡機問題 客人無法持卡退刷,我可以先退現金給客人嗎?看答案消費者可以在我的刷卡機上可以分期嗎?看答案可以不刷退信用卡,只作廢發票嗎?看答案信用卡當日/非當日退貨,需要持卡退刷嗎?看答案關班清帳後,都一定要再進信用卡系統裡結帳嗎?看答案信用卡的帳在後台查詢不到紀錄?看答案我會收到刷卡機手續費的發票嗎?看答案有刷卡成功且扣款,電子發票沒有列印成功,怎麼辦?看答案 會員雲問題 請問可以把既有會員的資料匯入嗎?看答案可以不要申請三竹簡訊嗎?看答案請問店家可以刪除會員嗎?看答案如果只是要顯示活動通知或者新品介紹,要如何設定?看答案會員註冊後是否可以修改電話號碼?看答案首頁活動圖的大小限制?看答案會員首頁活動的排序是依照什麼?看答案(券)如何自動發放生日券/註冊送券?看答案(券)為什麼客戶剛拿到的兌換券/優惠券顯示已過期?看答案(券)在會員雲後台發券,客戶卻沒有收到?看答案 雲端點餐問題 後台建置好了,為什麼掃QR碼看不到餐點?看答案