前言 #
客層是什麼呢?為什麼需要客層呢?簡單的說,客層是我們對消費者的簡單分類,比如:我們可以把消費族群分成:青年男、青年女、學生男、學生女…等,如果我們沒有會員系統,可以粗略的透過客層,做簡單的消費族群分析。前台POS交易結帳時,可記錄消費者的客層,這些客層名稱可自訂義,new2POS.com後台也有提供相對應的報表供您分析來客的客層比例。客層為POS交易時的必要儲存資訊,所以至少會需要一筆客層喔!
自訂義客層名稱 #
點選「營業點/POS管理設定」–>「POS客層設定」。會看到如下圖的客層資料:
客層固定只有10種,不提供新增或是刪除。畫面上顯示的資料,是系統預設的客層,可以按「編輯」修改要顯示的「客層