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探索new2ERP:適用企業型態與最佳系統架構的指南

連鎖流通業、服務業、餐飲業 ERP 全通路整合系統 – 流通大師2.0

為滿足顧客需求,而進行原物料儲存、製造、存貨、完成品及從生產者到消費者間相關的作業流程及實體活動的過程。

若將流通業以「通路(角色)」來劃分,大致可將流通產業劃分為「供應通路、批發配送通路、零售通路與餐飲服務通路」,而其間的關聯性依商品流通的過程,大致可描述為「供應商→批發商→零售商→消費者」。

從整體商業角度來看,若將消費市場視為一個供應互動的結果,則「供應端→批發端→零售端→消費端」的過程,可視為消費市場的「供應面」,所以流通業常以「供應鏈(Supply Chain)」的名詞來表示供應端到消費之間的商業運作流程。

供應商是指整個商品提供的角色,批發商與供應商擁有對商品製造設計與銷售通路主導的方法,這部份我們可以使用業種來做分析,供應商(產地、製造商、進口商)通常需要投入大量的硬體資本,經營的彈性最低,依據本身的專業能力可以分成不同的業種。

批發商與供應商互補,供應商是商品來源,批發商可說是產品行銷的環節,批發商根據自身對於通路與市場的了解,將供應商的商品,進行各種商品包裝、廣告行銷、通路開拓、市場調查..等,目的是讓商品在廣大的零售通路環境中,取得最適切的「上架」機會,而廣大的零售通路又可以分成不同的業態。

零售商扮演將商品提供給消費者最主要的角色,直接面對無數的終端消費者,讓它的競爭性最激烈,所以經營的彈性最高,所以它是整個流通業裡面管理最為困難與複雜的;在目前以消費者為王的環境下,強勢的通路甚至可以主導最高的利潤,由這些通路提供消費者商品的展示、陳列、諮詢、保固所帶來的一切服務,這當中也包含了物流的服務,物流不只是宅配與維修後送等服務,更是經營者判斷商品在市場的需求,決策如何在最短的時間,提供商品到消費者需要的地方。

為了讓不同[業種]的供應商能夠更即時對零售通路提供服務,很多時候供應商與批發商會有相當程度資源整合,獲取各種零售[業態]通路支持,甚至自創零售通路,也就是常見的品牌連鎖。(例如:統一食品與7-11品牌通路) 從上述說明中,已經了解到「流通業」的範疇,包含了供應商、批發商與零售商,但賣生鮮食品與賣服飾的管理方式必定不同,前者會非常重視其保存期限,後者重視顏色、尺寸,所以若要深入探討「流通業」時,都會由「業種、業態」做切入。

「流通業」的業種:

流通業常見的「業種」是以「經營的商品種類」為區分,如:食品、餐飲、服飾、眼鏡、藥品、家電…等。

零售商會選擇「業種」所屬的商品對消費者提供價值服務。

「流通業」的業態:

「業態」是以「經營的型態」為區分,如:百貨、超市、超商、量販店、專門店、無店舖販售…等。

零售商會選擇不同的「業態」去經營「業種」適合的通路模式。

餐飲業連鎖經營管理


跨越技術門檻的雲端共創平台,與夥伴、客戶共創

宣揚電腦經歷30年的流通、零售、餐飲各產業與系統資訊服務經驗,在2019年全面檢討公司的雲端發展策略,為了讓宣揚電腦的系統可以協助企業解決現在或未來的需求,以及可以應對未來還沒發生的變動,花五年時間,以「新共創中台」的概念重新打造的整合資訊平台「新共創全球中台服務平台」,是「以經營管理為核心」的全通路ERP整合系統。

重新設計的架構,讓宣揚與客戶可以在公有雲上進行開發,在私有雲上執行,這代表著一項跨越技術門檻的重大發展,更重要的是,這是一個可以與客戶進行共創、共贏、一同合作開發「快速反應市場機會」的雲端賦能平台。

了解更多「為何需要重新設計一套經營管理系統:ERP系統資訊與更新」。


宣揚電腦打造跨雲開發平台

宣揚電腦自豪地推出了一個嶄新的雲端賦能平台,引領著一場雲端革命,為資服商和企業帶來了無限可能。透過這個平台,資服商與企業可以在公有雲上進行開發,並將應用程式輕鬆佈署到私有雲上執行。這不僅代表著技術上的一大飛躍,更是我們對客戶承諾的兌現。

顧問、系統分析師或業務執行人員,在利用Word和Excel進行單據規劃後,只需透過瀏覽器打開Jabez Designer賦能雲端開發平台,上傳單據,平台即時生成相應的程式碼和響應式界面。經最終確認後,可將系統部署至私有雲執行環境中。

這種開發方式不僅擴展了開發能力的範圍,使不僅僅是程式設計師,而是每個相關人員都能夠參與系統開發。

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我們致力於提供最先進的技術解決方案,讓您的業務運作更為高效和便捷。


適用企業不同階段發展

我們為了滿足客戶不同的發展需求,將服務與產品劃分為四個階段:

  • 標準流程與需求階段:
    我們提供了公有雲的雲端版本系統,以快速且便宜經濟的方式滿足客戶需求。
    我們還整合了門市經營管理模組,除了標準的收銀功能外,可提供更多終端服務的串接整合,打造消費者完整的體驗,同時為管理者提供便捷且即時的連鎖店經營管理。
  • 專案客製階段:
    我們提供量身客製的企業管理系統,以專案的方式進行合作並佈署於私有雲,以滿足客戶特殊需求,讓客戶能夠更靈活地實現客製化的管理需求。
  • 共創階段:
    透過Jabez Designer賦能雲端開發平台,我們將技術能量賦予顧問、SA和MIS,使他們能夠共同完成企業目標。
  • 新共創中台服務平台階段:
    透過「Jabez 新共創中台服務平台」,客戶可以以最小的異動幅度整合不同系統,實現更深層次的資源連結和效益最大化。

與客戶一起共創,跨平台、跨產業創造更多市場價值,是我們發展模式!

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